Informativa GDPR

Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Introduzione

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), forniamo la presente informativa per illustrare le modalità con cui trattiamo i dati personali degli utenti del sito smergdocim.pro.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Smerg Hračky, con sede legale in Via della Fantasia 42, 20121 Milano, Italia. Per comunicazioni relative al trattamento dei dati personali, l'indirizzo di contatto è [email protected].

3. Categorie di dati trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email forniti volontariamente tramite i moduli di contatto
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita
• Preferenze: categorie di prodotti di interesse, preferenze relative ai cookie

4. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di contatto: base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
• Adempimento di obblighi legali: base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
• Miglioramento del servizio: base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
• Analisi statistica anonima: base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

5. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Personale autorizzato al trattamento nell'ambito delle proprie mansioni
• Fornitori di servizi tecnici per la gestione del sito web, in qualità di responsabili del trattamento
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Non effettuiamo trasferimenti di dati verso paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea.

6. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi alle richieste di contatto: 24 mesi dalla richiesta
• Dati di navigazione: 12 mesi
• Dati relativi al consenso ai cookie: fino alla revoca del consenso

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati
• Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge
• Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
• Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso (art. 7): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

8. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i diritti sopra elencati, l'interessato può inviare una richiesta scritta a [email protected] specificando:

• Nome e cognome
• Indirizzo email utilizzato per la registrazione o il contatto
• Il diritto che si intende esercitare

Risponderemo alla richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.

9. Diritto di reclamo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Le misure includono:

• Crittografia delle comunicazioni (HTTPS)
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Procedure di backup regolari
• Monitoraggio dei sistemi informatici

11. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o nelle nostre pratiche di trattamento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del documento.